何女士养了一只布偶猫,前两天,她约了一家宠物店给宠物猫做绝育手术,可做完手术后5个小时这只布偶猫却突然死亡了。随后,何女士找这家宠物店要一个说法,双方没有达成一致。而且工作人员如今拒绝和她沟通。这让何女士非常气愤。
两年前,何女士花了一万六千元买了一只布偶猫。今年4月,猫猫开始发情,为了不打扰邻居,她决定给它做绝育手术。4月24号下午,何女士联系了一家宠物店,上门来给猫猫做绝育手术。四十分钟之后,绝育手术完成了。
范先生说,工作人员离开之后,布偶猫就一直不停抽搐,当晚九点多钟,布偶猫在何女士怀里停止了呼吸。
对于宠物店的说法,何女士和男友无法接受。沟通中,何女士提出可以给猫猫做解剖,查明死亡原因,对方不置可否。而且何女士还发现,自己的微信已经被工作人员拉黑,电话也没有办法打通。
为了了解宠物店这边的说法,记者拨打了宠物店负责人孙先生的电话,但是电话一直无人接听。随后,记者给孙先生发了一条短信,表示希望了解相关的情况,但截至发稿前,没有得到任何回复。昨天,何女士将这只陪伴了他们两年多的布偶猫进行了火化。
那么对于这个事情,专业的法律人士怎么看呢?田小江律师认为,因为宠物猫已经火化,它死亡的原因就无从探寻。了解具体的死亡原因,才能对责任进行判断。
律师建议,如果宠物的价值比较高,在做相应的诊疗之前,饲主最好和宠物诊所签订书面合同,从而保障双方的权益。同时也建议,宠物诊所要做好诊疗程序、护理等方面的内部规范管理。特别是,在进行手术或其他重大医疗诊治前要让饲主亲自查阅并签署告知书、风险提示书等文件,并妥善保管文件、病例及各环节诊疗记录。