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2天报价18000元,宠物侦探是智商税还是毛孩子的“救命稻草”?
2021年03月15日 15:00   浏览:717   来源:萌宠大观察

花万元找宠物,真的值得吗?

为了把走丢的猫咪找回来,卢女士用上了所有她能想到的方法。


她的猫咪宝弟弟已经走丢了7个月。为了找回它,卢女士调了监控、贴了启事、登了报纸,发起了人海战术,请来朋友和她一起逐层排查小区里每一栋楼,还花重金请了侦探,把周边3个小区都找了一遍,甚至还求了通灵、用了“剪刀大法”。


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卢女士的猫咪(受访者供图)


目前,国内丢失宠物的数量并没有明确统计,参考美国数据,平均有1/3的宠物会在生命周期内丢失,只有不到2%的猫和15%~20%的狗最终归还原主。 


卢女士是所有经历过宠物走丢的“铲屎官”的缩影。他们懊悔、愧疚,又心急如焚。于是,有人花费上万元请来宠物侦探,希望专业团队能找回丢失的“家人”。然而,当着急的宠物主遇上水平参差不齐的从业人员,花了冤枉钱的人也不在少数。


人宠情深,请来侦探通宵找猫


卢女士家里养了两只猫,一只是朋友送的英短,一只是她在路边捡回家的流浪小白猫。为了防止猫咪走丢,卢女士给家里的窗户全部安上了纱窗;进门时,她会先开一条缝,伸一只脚去拦住挤在门口的猫咪们,等它们往后退了,她才会把门打开;带猫咪出门时,她也会牵好绳、给它们戴上胸牌,胸牌上面印有猫咪的名字和她的联系电话。


在预防走丢的问题上,卢女士已经足够小心,但意外还是发生了。去年8月,因为出差,卢女士拜托亲戚每天晚上来家里帮忙喂猫,亲戚没有经验,一打开门,小白猫不管不顾就蹿了出去。


走丢的猫咪只有1岁多,卢女士领回家没多久,猫咪就查出了猫口炎,为了根治,她决定给猫咪做了全口拔牙,拔牙后还要定期吃药、纯罐头喂养,花销巨大。


“我为什么这么急、这么担心,(因为)我这个宝宝是没有牙齿的,不像其他的流浪猫,还能撕咬食物,我这个宝宝只能吃可以吞咽的东西。”时隔半年,说起走丢的猫咪,卢女士还是忍不住落泪,“我现在也不是很敢去想,我只希望有人能够收留它。”


得知猫咪走丢的消息以后,卢女士马上往回赶。“自己找了两天,没有任何踪迹。”


用尽了想到的所有方法后,卢女士在猫咪走丢的第四天请来了宠物侦探。对方了解情况后给出了方案——4个人搜寻2天,报价18000元,卢女士觉得这个价格超出了自己的承受能力,于是对方又给了第二个方案——1个人搜寻2天,报价4500元。


侦探到的时候已是傍晚,他先了解了小区的环境、走丢的时间、猫咪的性格,判断寻找的难度不算大。侦探先是排查了卢女士所住楼栋的每一层楼,再把范围扩大到周边3个小区。卢女士跟着侦探,从傍晚找到了第二天早上,白天短暂休息后,又找了一个通宵。


卢女士回忆,侦探行走的速度非常快,自己要一路小跑才能跟上。“眼睛也确实比较尖,他在我们已经找了三天的区域内发现了很多我们没有发现的痕迹,比如说爪印、猫毛,还用探测仪伸到一些管道或者小缝隙里。”


两天的搜寻也找到过疑似的小猫咪,可是最后经过对比都排除掉了。侦探离开之前,把自己在跑步APP上的行程记录发给了卢女士,每天都走了将近20公里。


宠物侦探发来的行程记录(受访者供图)


32岁的宠物侦探刘逸欣表示,猫咪通常在夜晚活动,因此白天休息、通宵工作对她而言是家常便饭。她曾经试过连着工作了10多天没回家,常常在赶往下一个城市的高铁和飞机上补觉。


寻宠除了是个体力活,宠物侦探还是宠物主焦急、懊悔、愧疚等情绪的出口。刘逸欣入行一年半,是团队里唯一一名出外勤的女侦探。作为女性,她在与人交涉时更能让人卸下防备。


去年12月,她在兰州帮一个男孩寻找一只银狐犬。在前期微信沟通时,男孩态度很卑微,多次用了“拜托”这样的字眼,让刘逸欣感到有些无所适从,“压力很大”。见面以后,男生情绪很激动,在说起丢失的狗狗时不禁落泪,这只银狐已经陪伴了他10年,感情很深。所幸,捡狗人于心不忍,把狗狗送了回来。


人宠重逢,是最好的结果,但找不到或找到尸体也常常发生。刘逸欣说,高坠的猫咪和出车祸的狗狗常常是凶多吉少。“当然是很难过的,但还是会以安慰的口吻去跟他们谈心。”


9000元请来“偷懒”侦探


虽然最后没有找到猫咪,卢女士觉得侦探还算负责,这4500元花得不冤枉。


目前,市面上寻宠服务收费不一,价格从几千元到上万元不等,服务的时长、人数也对价格有所影响。据了解,这类服务一般采用事前支付定金、事后补足全款的付款方式,无论能否找回宠物,都需要支付一样的金额。


吴小姐在猫咪丢失后也花了9000元请来宠物侦探,但过程却不甚满意。事后,她回忆这段经历,觉得这家公司处处不靠谱。


这家公司称自己的寻宠成功率超过90%,是“全网唯一一家可以签订协议”的寻宠团队,吴小姐也是冲着这一条才选择了这家公司。“他们其实没有主动提供这个协议给我签字,只是发了个电子稿给我,后来也没有签,条款很模糊,没有任何保护我的成分。”


在前期沟通时,吴小姐希望对方可以派两个人过来,“但他给我的解释是说一个人成功率更高”。


侦探在开始工作前,就要求吴小姐通过微信支付9000元全款,没有收据、发票等凭证。“我其实是负担不起的,他们团队的人就让我去借钱。”


“我觉得他一直在偷懒。”吴小姐回忆,侦探曾经承诺过会通宵找猫,但当她后半夜自己去找猫的时候,发现侦探已经去休息了。“三天的时间,他只通宵了一个晚上,我去质问他,他说身体吃不消。我让他去高楼层上找,他也表现得很抗拒,说很累。”


所谓的“协议”里也并没有写明“寻宠仪器”都有哪些。据吴小姐描述,在实际寻找过程中,侦探只带了手电筒和一个感应器。“一个专业的寻猫团队是要有捕猫笼和热成像仪的,他都没有带过来。”


吴小姐觉得自己被骗了,一气之下选择报警。“但是警察好像也管不了,警察就是让他帮我多找了一个晚上。”


2020年10月30日,一篇题为《宠物侦探,动辄一万+的出场费,值么!?》的文章在微博获得了超过100万次的阅读量。博主发现自己花了12000元请来的两位宠物侦探,其中一位是没有寻宠经验、临时找来的“群众演员”,对方也没有履行通宵找猫的承诺,还在已经收取高额费用、没有找到猫但猫自己回家的情况下,向宠物主索要辛苦费。


作为一个新兴行业,目前寻宠服务的市场鱼龙混杂,存在监管空白,更多靠的是从业者自身的道德约束。“自己的心干净,我们自己问心无愧就行。”刘逸欣说。另一名宠物侦探张展飞也说:“不能赚没有良心的钱。”


张展飞建议,如果有条件,宠物主最好跟侦探一起寻找,一方面可以监督侦探的工作,另一方面在发现线索、需要宠物主的时候也可以第一时间到达现场。他认为,说“一个人成功率更高”“不让客户跟着”的侦探都不太靠谱,“抓猫的时候必须得两个人配合”。


宠物寻回成新生意


刘逸欣归纳了宠物走丢最常见的三个原因:猫咪因为家里没有安装纱窗而从窗户溜走;主人开门时宠物从门缝里跑了出去;外出时没有牵好绳。


目前,国内丢失宠物的数量并没有明确统计,武汉一家寻狗信息发布平台2019年共发布2350只宠物走丢的信息,只有约三分之一的宠物被找回。参考美国宠物群体研究和政策全国委员会(NCPPSP)的数据,平均有1/3的宠物会在生命周期内丢失,只有不到2%的猫和15%~20%的狗最终归还原主。 


宠物走丢原因一览


走丢的宠物给宠物救助和城市管理也造成了沉重负担。从事宠物救助9年的李平(化名)介绍,宠物丢失后,只有不到10%能回到宠物主身边,很大概率都被救助人救助了。她家里已经救助了23只狗狗,还有30只寄养在救助站里,每个月救助动物的开销超过7000元。


即使在防走丢问题上如卢女士般小心,意外还是难以避免。如何寻回宠物,成了新的难点。


从事宠物定位器、宠物芯片开发的深圳市宠域科技有限公司运营总监赵晨诚介绍,针对宠物寻回问题,业内主要有两种解决方案:一种是被动寻回,比如宠物芯片,通过有阅读器、有联网数据库的宠物医院或救助组织可以联系到宠物主,本身不具备定位功能;另一种是主动寻回,比如通常具备GPS定位、电子围栏、运动轨迹等功能的宠物定位器,主人能主动寻找丢失的宠物。


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电商平台上销量较高的宠物定位


3月8日,由全国政协委员代俊峰提出的引入宠物芯片技术、健全宠物登记审批制度、家养动物许可证制度的提案引起广泛讨论。2020年11月,深圳市正式实行《深圳市养犬管理规定》,免费为登记犬只植入芯片,并在2020 年底实现犬只芯片管理全覆盖。


但除了部分城市将宠物芯片植入作为强制性政策,这一技术在国内的推广仍有很长的路要走。“(宠物芯片)在国外的普及率达90%以上,已经十分成熟。”赵晨诚认为,要提高通过芯片寻回宠物的可能性,首先要打通一个从政府监管部门到地方宠物医院、宠物救治中心等基层执行单位的自上而下的系统,另一方面,宠物主的认知和市场教育一直是推广的难点。


赵晨诚认为,在未来,随着养宠人群数量的增加,针对宠物丢失这一痛点的科技手段应用场景广阔。以宠物芯片为例,它不仅能作为宠物的身份标识,还能与宠物保险、智能硬件等新兴趋势结合起来。


卢女士已经在考虑给家中另一只猫咪植入芯片,但她所在的城市还没有推广这项服务。对于走丢的宝弟弟,她还心存希望。


在养宠圈里,有这样一个传说,如果猫咪丢了,可以向附近的流浪猫求助,告诉它们:如果看到我家的猫,请叫它回家。卢女士现在偶尔会在小区里投放一些猫粮,希望流浪的猫咪能给自己的宝弟弟带话,让它早日回家。


“小流浪的深夜食堂上新菜了,欢迎你们奔走相告给个好评,遇见我宝弟弟记得叫他来吃饭。”她在微博里写道。